Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами использования материалов
Для выполнения "Диагностики" (создания репорта с подробным логом ошибок), необходимо:
-
Зайти в "Настройки" программы, далее раздел "Другое", в нём включить чекбокс "Подробный лог (Отладочная информация для разработчиков)";
Возможно включение через специальное приложение. -
Перезапустить программу (в которой проявляется ошибка);
-
Выполнить действия приведшие к ошибке;
-
Не закрывая (по возможности) программу, запустить диагностику в разделе "Настройки > Другое" или запустив Diagnostic.exe в папке программы;
В 7 и 5 версий имеют раздельные настройки и подробный лог включается раздельно.
Полученный файл report.zip передать нам с подробным описанием проблемы.
DarkDiver
Комментарии